1. Finde heraus, was dich eigentlich so wütend macht – häufig steckt hinter deinem Ärger mehr als du vermutest.
2. Versuche, deine eigenen Gefühle zu verstehen. Oft wird man aus Enttäuschung oder Verletztheit aggressiv. Denk darüber nach, bevor du etwas sagst!
3. Greif die andere Person nicht an – schon gar nicht, indem du ihr lauthals ihre Fehler an den Kopf wirfst.
4. Bleib während eines Streits beim Thema! Hier geht es nicht darum, was deine Freundin vor zwei Wochen gemacht hat. Es geht darum, was jetzt passiert ist und wie du dich dabei fühlst.
5. Denk darüber nach, was du sagst. Beleidigungen helfen niemandem weiter, sondern machen das Ganze nur schlimmer.
6. Tu eines nie: dich umdrehen und gehen. Nicht mit einem Freund zu sprechen ist keine Lösung und macht den Konflikt noch schlimmer.
7. Erwarte nicht, dass ein Problem immer 100%ig zu deiner Zufriedenheit gelöst werden kann. Jede zwischenmenschliche Beziehung lebt von Kompromissen auf beiden Seiten.
8. Halt dir vor Augen, dass eigentlich nie die eine Person völlig im Recht und die andere völlig im Unrecht ist. Auch du machst Fehler.
9. Versuch dich in die Lage deiner Freundin oder Mom zu versetzen. Du solltest sie genug respektieren, um darüber nachzudenken, wie du dich an ihrer Stelle fühlen würdest.
10. Hör deinem Gesprächspartner zu und unterbrich ihn nicht. Schließlich willst du auch ausreden!

Worum auch immer es in einem Streit geht: Das Wichtigste ist, den Konflikt zu lösen, bevor der Schaden nicht wiedergutzumachen ist. Und um mit den Menschen, die dir wichtig sind, gut auszukommen, musst du fair und lösungsorientiert streiten lernen!